Wir bieten Ihnen verschiedene sichere Zahlungsmethoden an. Hier finden Sie alle wichtigen Informationen zur Bezahlung Ihrer Bestellung.
Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich?
Sie können zwischen verschiedenen Zahlungsarten wählen. Zum Beispiel Kreditkarte, PayPal, Klarna oder SOFORT. Sie finden alle verfügbaren Zahlungsarten im dritten Schritt des Bestellvorgangs.
Kann ich auf Rechnung bezahlen?
Ja, das ist möglich. Wir bieten den Kauf auf Rechnung über Klarna an. Sie erhalten zuerst die Ware. Sie bezahlen diese dann innerhalb von 30 Tagen. Diese Option gilt nur für Privatkunden.
Kann ich auch per Banküberweisung zahlen?
Ja, das ist möglich. Wir versenden Ihre Bestellung, sobald wir Ihre Zahlung erhalten. Bitte beachten Sie: Die Bearbeitung dauert 2-3 Werktage länger.
Sie überweisen das Geld nicht direkt an uns. Es geht an unser Bezahlsystem. Geben Sie daher bitte die richtige Referenz an. Diese finden Sie in der E-Mail nach Ihrer Bestellung. Bei falscher Referenz können wir die Zahlung nicht zuordnen. Das Geld wird dann automatisch an Sie zurücküberwiesen.
Kann ich auch direkt auf Ihr Konto überweisen?
Nein, eine direkte Überweisung auf unser Bankkonto ist nicht möglich.
Kann ich in Raten zahlen?
Nein, das ist leider nicht möglich.
Warum ist der Preis des Produkts gestiegen?
Unsere Preise können sich täglich ändern. Das hat verschiedene Gründe. Der Preis auf der Website ist immer der aktuelle und gültige Preis.
Wann erhalte ich die Rechnung zu meiner Bestellung?
Wir senden Ihnen die Rechnung, sobald das Produkt versendet wurde. Sie erhalten von uns eine Versandbestätigung per E-Mail. Die Rechnung ist dort als Anhang beigefügt. Manchmal landet diese E-Mail in Ihrem Spam-Ordner.
Meine Zahlung wurde erstattet, aber die Rücksendung noch nicht. Was kann ich tun?
Vielleicht ist Ihre Rücksendung noch nicht bei uns angekommen. Oder wir haben sie noch nicht bearbeitet. Sobald wir sie bearbeitet haben, erstatten wir Ihr Geld. Es kann 3-5 Werktage dauern, bis Sie es auf Ihrem Konto sehen.